Un processus clair, pensé pour ceux qui ne sont pas techniciens
Pas de jargon, pas de mauvaise surprise sur la facture et rien à apprendre en matière de technologie. Nous travaillons en toute transparence : vous savez à tout moment où en est votre projet et ce qui suit. Voici exactement ce qui se passe, du choix de votre plan jusqu’à la mise en service de votre site web ou de votre agent IA.
Vous choisissez votre formule
Vous vous rendez dans Services web ou Agents IA et vous sélectionnez le plan qui convient le mieux à votre entreprise. Si vous hésitez, vous pouvez nous écrire au préalable et nous vous conseillons sans engagement.
Vous nous parlez de votre entreprise
Vous remplissez un court formulaire : votre activité, vos besoins et l’apparence ou le fonctionnement souhaités. Nous vous confirmons ensuite le périmètre exact et le prix ferme du plan choisi. Si vous avez la moindre question, écrivez-nous et nous vous répondons par écrit sous 24 à 48 h ouvrées.
Vous confirmez et nous créons votre espace
Une fois votre confirmation reçue (et, le cas échéant, le premier paiement), nous créons votre accès à votre propre espace client. Vous pouvez y déposer votre logo et vos images, nous écrire pour toute question et suivre l’avancement de votre projet à tout moment, sans dépendre d’e-mails épars.
Production
Nous adaptons le design, les textes et les images à votre marque à partir de ce que vous avez déposé dans l’espace client. S’il nous manque quelque chose, nous vous le demandons là, de façon précise et sans ambiguïté.
Vous examinez un aperçu
Nous vous envoyons un lien privé pour que vous puissiez voir le résultat avant sa mise en ligne. Il comprend 2 cycles de révision avec modifications déjà inclus dans le prix ; si vous avez besoin d’ajustements supplémentaires par la suite, ils peuvent être souscrits à part.
Nous publions et nous vous accompagnons
Nous publions votre site web ou activons votre agent IA, et nous restons disponibles via votre espace client pour vos questions et les améliorations continues.
Tout votre projet, au même endroit
Dès que vous confirmez votre plan, nous créons votre propre espace privé. Vous y avez toujours à portée de main :
- Déposer votre logo et les images que vous souhaitez utiliser sur le site
- Nous écrire directement, sans perdre le fil dans vos e-mails
- Voir à quelle étape en est votre projet et son avancement en temps réel
- Examiner l’aperçu et demander vos 2 cycles de modifications inclus
La transparence dès le premier jour
Fini les « Où en est mon site ? » sans réponse. Une communication claire, avec des dates et des étapes visibles, pour que vous sachiez toujours où en est votre projet.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Réponse sous 24 à 48 h ouvrées
Toute demande ou proposition reçoit une réponse dans ce délai, sans exception.
Prix ferme dès le départ
Le prix indiqué dans la proposition est celui que vous payez. Tout supplément est convenu avant, jamais après.
Sauvegardes et mises à jour
Votre site reste à jour et bénéficie de sauvegardes automatiques tant que vous êtes avec nous.
Un espace client à vous et un suivi visible
Accès à votre espace client pour déposer des contenus, poser vos questions et voir l’avancement réel de votre projet, pas seulement des promesses.
Ce qui nous aide à aller plus vite
Il n’est pas obligatoire d’avoir tout préparé : nous pouvons démarrer quand même et compléter en cours de route, en déposant les éléments dans votre espace client dès que vous les avez. Mais plus vous en avez sous la main, plus tôt votre site sera prêt.
Identité
Logo (si vous en avez un) et couleurs de la marque. Si vous n’avez pas de logo, nous pouvons vous aider avec un design simple. Il se dépose directement dans votre espace client.
Contenus
Textes sur votre entreprise, vos services et vos prix ; et de vraies photos (évitez autant que possible les photos de banques d’images : elles inspirent plus de confiance).
Contact
E-mail, téléphone/WhatsApp et adresse ou zone d’intervention que vous souhaitez afficher publiquement.
Accès
Si vous avez déjà un site web ou un domaine, l’accès au panneau de gestion du domaine/de l’hébergement pour pouvoir migrer sans interruption.
Prêt à démarrer ?
Choisissez votre plan et nous créons votre espace client dès que vous confirmez.